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延伸服務

致力于成為中國最好的城市公共事業服務者之一

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關于開展供水有償服務的通知

尊敬的客戶:

為進一步提升供水服務質量,強化服務意識,滿足客戶需求,提升客戶滿意度,針對不屬于我司供水服務范疇的其他服務,為客戶提供專業化的供水延伸服務。

一、供水延伸服務的內容有:

類別

項目

設計、施工

1.供水設施設計

2.新建小區供水設施建設

3.老舊小區供水設施改造

維修

4.供水管道及閥門維修

5.二次供水設施維修

服務

6.技術咨詢

7.二次供水運營管理

8.檢漏

9.管網漏損分析

10.水質檢測

11.應急送水(8噸以上)

12.抄表收費

13.污水處理

二、客戶申請有償服務的渠道:

1、致電我司963111熱線,提出延伸服務事項;

2、來函提出延伸服務事項;

3、關注我司微信公眾號,通過微信公眾號提出延伸服務事項(正在開發中);

4、通過我司客服大廳柜臺提出延伸服務事項。

三、有償服務繳費方式:

客戶可通過銀行轉賬、柜臺現金支付、現場代收現金、線上支付(正在開發中)(微信掃碼、手機app、支付寶等)繳費方式支付供水延伸服務費用。

四、供水延伸服務收費標準咨詢途徑:

1、客戶可通過致電我司963111熱線咨詢供水延伸服務收費標準;

2、客戶可通過我司客服大廳柜臺咨詢供水延伸服務收費標準。

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2020年6月30日  


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